ホテル 川涌の湯 マウントビュー箱根 - 箱根町

天気予報に反して突然の雨.傘も持たずに出てきたのですが,高速バスから降りるとスタッフの方が傘を持って待っていてくださって,とても助かりました.土地のこともいろいろ教えくてださり,みなさん本当に親切でした.

食事はよかったかな.食事場所も静かでよかった.

設備点検してるのかな？と疑問に思った。部屋のトイレのドアノブがこわれていた。男湯のシャワーの温度調節- ができず、お湯が出なかった。テレビのリモコンが使えなかった。

接客がパ-フェクト!! 久しぶりに気持ちよい接客でした. また機会があれば利用させて頂きたいです

部屋にお風呂がついていたらなぁ・・・くらいです

朝食がとてもよかった.

サイトでみた感じより部屋などは大きくなかった。

ご飯のボリュ-ムも味もよかった.

温泉が24時間やってるのは良いが、露天風呂内に給水所などがなく、夜中は売店も全て閉まっており周辺にコ- ンビニなども見当たらなかったので、温泉で汗をかいて水分補給をしたくても部屋で熱いお湯を冷ましてから飲- むしかなく、辛かった。

到着が23時過ぎでも可能だった. 温泉で肌がツルツルになった.

部屋に虫が沢山いた。

朝食が美味しかったです.バスも目の前に止まるし,そばにコンビニもあったので便利でした.ホテルの人たちの感じもてともよかったです!

お風呂が入り口にある蚊取り線香の匂いでとてもきつく、熱い室内ではとても息が苦しかった。お風呂にたくさ- ん虫が浮いてた。

貸切風呂は,とても素敵でした! スタッフのみなさんの対応がよかったです. エステも出来て大満足です!

チェックアウトが、ゆっくりだとうれしいです。

朝食は良かったし,スタッフの対応は良かったです.

部屋の掃除が雑で、部屋に髪の毛がたくさん落ちてたし、温泉の洗面所が汚かった。

部屋がとても良かった

スタッフの対応最悪です。 言葉遣いも大変腹ただしいです。 また、朝食が不味いです。

窓を開けるとマンションがドーンとその奥に山がありロケーションはあまり良いとは言えない。マンションの窓- と真向かいなので人の目が気になり障子を開けられなかった。

料理が美味しかったです!お魚料理が多かったので,一品くらいお肉料理がほしかったかなと思いました.

部屋が思ったより狭かったです。

従業員の感じが良かったです.

10時チェックアウトは一般的だと思いますが、箱根と言う東京からほど近い立地なので1泊利用などもあると- 思ういます。 なのでレイトチェックアウトなどのサービスがあると更に良いと思います。

食事は質量とも満足いくものでした.露天風呂は湯温もよく快適でした.

表通りに面しており、当日は雨で路面がぬれていたせいもあり、夜間の車の音が少し気になった。

ご飯の量は夜,朝共に多く味も満足! 部屋は広く,照明もいい感じでした(⌒▽⌒)

ご飯はおかわり自由でしたが従業員の方に頼んで持ってきて貰う方法でした。出来れば、最初からおひつに入れ- て置いてあると良かったかなぁ…と